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Vos missions au quotidien :
 
Vous êtes rattaché(e) à une équipe de plus de 30 conseillers, votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
- Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
- Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
- Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures.
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation
59290 Wasquehal
Votre objectif est de négocier à l’amiable, le recouvrement d’un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et vous analysez la nature de l’impayé.
Les missions principales :
Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptéesRelever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures. 
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.
Rattaché(e) à un membre du Comité de Direction, votre rôle sera de définir et mettre en œuvre l’ensemble des projets et moyens marketing, de communication interne et externe pour développer la marque, l’image et la notoriété d’EOS France auprès de l’ensemble des cibles définies par la Direction d’EOS France  : nos clients institutionnels, ainsi que leur clientèles BtoC ou BtoB, et nos salariés actuels et futurs.
Vos principales missions sont les suivantes :
Vous encadrez et animez une équipe de 2 personnes basée à LilleVous proposez à la Direction d’EOS France les plans d’action Marketing et de Communication interne et externe en réponse aux enjeux d’EOS France pour développer la marque EOS en France et renforcer sa notoriété externe et interneVous organisez et coordonnez les actions de communication externe et interne dans le respect strict des chartes édictées par le groupe EOS (campagnes e-mailing, mise à jour du site et du blog, suivi des réseaux sociaux, animations écrans, intranet, affichage …)Vous organisez, proposez, coordonnez les évènements de communication externe et interne : séminaires, moments de convivialité, rencontres évènementielles…Vous pilotez les partenaires externes et coordonnez les relais internes sollicités dans la mise en œuvre des plans d’action marketing et communication dans le respect des budgets et délais allouésVous proposez, créez et mettez à disposition des acteurs internes les différents supports de communication nécessaires à la communication clients, au développement commercial, communication de recrutement, communication interne, outils d’incentive opérationnels et CRM commerceVous assurez le lien avec les acteurs marketing et communication du groupe EOS afin de proposer à la Direction d’EOS France la déclinaison des axes définis par le groupe EOSVous êtes force de proposition dans votre domaine d’activité pour contribuer au développement d’EOS France 
Votre curiosité pour les métiers de l’entreprise, votre créativité et votre engagement opérationnel ainsi que vos qualités rédactionnelles seront indispensables pour mener à bien vos missions.
Vos missions au quotidien :
Rattaché(e) au Responsable de Production, vous intégrerez une équipe d’une trentaine de personnes. Responsable d’un portefeuille d’enquêtes, votre mission est de rechercher des coordonnées postales et téléphoniques, des éléments de solvabilité et de patrimoine, des héritiers …
Vous intégrez en tant que télé-vérificateur dont la mission est la vérification et la validation des informations des dossiers confiés (adresse, téléphone, état civil …).
Par la suite, nous vous offrons l’opportunité de monter en compétence en suivant une formation qualifiante (CQP d’enquêteur civil) afin d’obtenir votre carte professionnelle d’Agent de Recherches Privées lors de votre période d'essai.
Vous réussirez ces missions grâce à votre esprit logique, votre aisance relationnelle mais également grâce à votre dynamisme et votre curiosité.
Au sein d’une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de la gestion administrative du suivi de la procédure de surendettement en lien avec les tribunaux et les commissions de surendettement.
Vos missions au quotidien :
Traiter les flux dématérialisés venant de la Banque de FranceRapprocher les informations/documents reçus, des dossiers des clients surendettés via nos outils informatiquesTraiter les courriers et mails : lire et analyser les jugements et courriers de procéduresCollecter et mettre à jour les informations du client dans nos outils informatiquesRépondre aux différentes demandes du client (mail, courrier, SMS)Echanger avec les Banques de France par téléphone, mailCette liste de missions n’est pas exhaustive.
Intégré(e) au service Back Office du groupe EOS France, votre mission est de renforcer l’équipe de Nantes composée de 4 collaborateurs.
Vos missions principales :
Gérer les règlements (chèques, carte bancaire, prélèvement…) : intégration, remise, contrôle et traitement des ordres de virementGérer les comptes mandants et/ou partenaires : intégration des règlements, validation des factures et rapprochement bancaireQualifier et enregistrer les courriers et documents entrantsParticiper à la comptabilité auxiliaireReporter son activité auprès de l'encadrementVous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’organisation et votre réactivité ainsi que votre rigueur.

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