Nos offres

Vous êtes responsable du backlog produit, vous pilotez et coordonnez des équipes de développeurs.
Vous êtes un véritable appui pour le responsable du pôle. Vous l’assistez dans le management d’une vingtaine de personnes et vous contribuez aux décisions stratégiques.
 
Rattaché(e) au Responsable Etude et Développement du Pole Produits, vous intégrez une équipe de 20 personnes localisée sur les sites de Paris et de Wasquehal.
Les missions principales sont :
Gérer et prioriser les demandes d’évolution des logiciels métiers de l’entrepriseDéfinir les roadmaps, planifier et suivre les développements avec les équipes ProduitsGarantir la qualité, la rapidité et la sécurité des développementsManager les équipes Produits (développement & maîtrise d’ouvrage), définir et suivre les objectifs, produire des tableaux de bord, gérer les carrièresAssurer une veille et faire évoluer les outils de développement 
Votre sens des priorités et de votre adaptabilité seront un atout essentiel pour mener à bien vos missions avec les différents départements des sites EOS France.
La gestion de projets et le pilotage d’équipe seront des compétences indispensables pour gérer vos missions et vos collaborateurs

Sous la direction du responsable de production d’un service composé d’un pôle conseillers et d’un pôle administratif, vous encadrez une équipe de 3 managers. Vous assistez le responsable de production dans l’organisation opérationnelle du plateau de production et assurez sa suppléance en cas d’absence.
Vos missions s’articulent autour de 2 domaines d’activités :
1/ Missions de production :
Vous êtes garant de la réalisation des objectifs de production des équipes du plateau placées sous votre responsabilité,Vous accompagnez et permettez aux managers de rendre compte des performances sur les métiers créances fraîches, prestations externes, exécution et judiciaire;Vous êtes garant de la mise en œuvre de l’organisation définie par le Responsable de Production,Vous participez aux comités de suivi avec les clients (pilotage, production, stratégique…) et vous contribuez à leur préparation, à la demande du Responsable de Production,2/ Missions d’encadrement :
Vous accompagnez les collaborateurs et diffusez avec conviction les stratégies et enjeux de l’activité de manière collective et individuelle (entretien annuel, entretien de prime, Brief, …)Vous assurez la montée en compétences des Managers et Assistants Managers placés sous sa responsabilité,Validez les ressources en fonction des volumes, de la saisonnalité et des pics d’activités 
 
Votre esprit d’analyse sera un atout essentiel pour mener à bien vos différentes missions
Votre capacité de travail en équipe vous permettra d’optimiser la réalisation des objectifs de votre service.

Vous êtes rattaché(e) à une équipe de 4 personnes au sein du Service Relation Clients.
Vos missions principales sont :
La gestion administrative (courriers, mails, appels téléphoniques entrants...)Mise à jour de documentsVérification des dossiersEffectuer les défichages FICP - Travailler en interface avec les différents services d’EOS FranceVotre maîtrise des outils de bureautique seront des atouts essentiels pour mener à bien vos différentes missions. Votre rigueur, votre sens de l’organisation, vos qualités relationnelles vous permettront de travailler en collaboration avec les différents services d’EOS France et d’échanger avec les clients externes.

Sous la Direction du responsable de production adjoint, vous encadrez une équipe d’une vingtaine d’attachés administratifs en lien avec nos partenaires judiciaires externes.
Ce pôle est stratégique dans le développement d’EOS France.
Vos missions s’articulent autour de 2 domaines d’activités :
1/ Le Management d’une équipe :
Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs tant sur les portefeuilles acquis que sous mandat de gestionVous compilez et suivez les indicateurs de performance (équipe, individuel)Vous pilotez l’organisation de l’activité (dimensionnement, planning, le suivi des KPI et des volumes à traiter…)Vous communiquez les résultats de l’activité hebdomadaires & mensuels de vos équipes (Réunions, briefs, points individuels ...)Vous accompagnez et animez votre équipe au quotidien (coaching régulier, plan d’action & son suivi, montée en compétences…) et vous identifiez et remontez les besoins de formationVous proposez des solutions, des améliorations et des optimisations de votre activitéVous êtes le relai des décisions d’Entreprise2/ La gestion des différentes activités du pôle, adaptée à votre mission :
Vous intervenez sur les activités du pôle en fonction des objectifs et besoinsVous pouvez être amené à interagir avec les partenaires externes (COPIL, analyse des performances)Votre rigueur vous permettra de coordonner les activités et les procédures.Vous êtes reconnus pour votre appétence à l’accompagnement managérialVotre sens de l’organisation vous permettra de piloter l’organisation de l’activité (dimensionnement, planning, le suivi des KPI et des volumes à traiter…)
Votre sens de l’écoute et votre bonne aisance relationnelle seront indispensables pour accompagner vos équipes.

Vous êtes responsable de l’apprentissage des nouveaux collaborateurs intégrés dans l’entreprise et vous êtes le relais du service formation auprès de l’ensemble du site.
Vos missions :
Animez les modules de formation métier : parcours de formation initiale et formation continueAssurez les actions de suivi auprès des nouveaux collaborateurs et proposer les actions correctricesParticipez au process de décision concernant les titularisations des nouveaux recrutésContribuez aux actions de formation individuelle et/ou collective auprès de l’ensemble des collaborateurs, à la demande du Responsable Formation Métier et/ou du Responsable de ProductionReportez vos actions menées auprès du Responsable de Production et de ses Responsables Formation Métier, du Manager.Contribuez au développement de la production et de la productivité,Gérez un portefeuille de créances et réaliser les objectifs de production définisGarantissez l’application du cadre juridique et des règles déontologiques dans lesquels exerce EOS France  
Votre pédagogie sera un atout essentiel pour mener à bien vos différentes missions.
Votre aisance relationnelle et votre sens de l’analyse seront indispensables pour accompagner les collaborateurs durant leurs parcours d’intégration.

Le service Conformité, Contrôle Interne & Qualité intervient au sein des différentes entités d’EOS France et a pour objectif :
-de garantir la bonne application de la réglementation et de la déontologie ;
-de s’assurer de la qualité des services d’EOS France ;
-d’analyser et de prévenir les risques ;
-d’améliorer les procédures, les process et les outils internes.
Missions relatives au poste :
Au sein du service Conformité, Contrôle Interne & Qualité, vous intervenez sur des thématiques relatives à la conformité, enjeux majeurs pour la réussite et l’image d’EOS France ainsi que pour la confiance de nos Clients.
En tant que chargé(e) de Conformité interne, votre mission consiste à piloter la bonne implémentation des directives Groupe. Votre périmètre d’actions concerne toutes les entités juridiques et tous les services du Groupe EOS France.
A ce titre :
-Vous déclinez, pour les services concernés, des process et outils facilitant l’adaptation concrète la directive Groupe relative au KYC (Know Your Client) ;
-Vous prenez en charge les mises à jour des notes internes et procédures relatives aux évolutions des directives établies par le Groupe EOS (sujet des cadeaux, anti-corruption, LCB-FT, gestion de crise, etc.) ;
-Vous participez au déploiement du code de conduite externe auprès de nos prestataires ;
-Vous pourrez également apporter votre appui dans la réalisation de contrôles relatifs au respect des règles et directives applicables.
 
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens pragmatique ainsi que vos appétence pour la conformité et sa mise en application concrète mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.
 
 

Rattaché(e) au responsable de Secteur, votre objectif est de suivre toute la procédure administrative de l’activité du service concerné.
Vos missions principales :
Vous traitez, vérifiez et saisissez les informations dans le logiciel interne et dans le système d’information partenaireVous êtes en relation avec des études huissiers, des Tribunaux ou la Banque de FranceVous numérisez et indexez des documentsVous traitez les demandes administratives de nos partenairesVous mettez à jour les opérations financières dans notre système d'informationVous gérez et qualifiez les mails, les courriers (Tri et rapprochement de pièces physiques).D'autres tâches administratives pourront vous être confiées.
 
Vous réussirez ces missions grâce à votre polyvalence et votre rigueur mais également grâce à votre réactivité. 

Rattaché(e) à la responsable du pôle Talent Management dans un contexte exigeant et évolutif, en lien avec les enjeux d’EOS France et ses filiales vous serez responsable de :
Collecter les besoins auprès des managers des différents servicesProposer et mettre en œuvre les moyens de diffusionRédiger des annonces, et des contenus web marketing liés aux actions de recrutementTrier et sélectionner les candidaturesMener les entretiens de recrutement avec les services demandeursAssurer la coordination administrative jusqu’à la mise en place du contrat de travailSuperviser l’intégration des nouveaux collaborateurs 
Egalement être en support sur des missions transverses :
Participer aux actions liées au développement et à la notoriété de la marque employeurEtre force de propositions sur l’évolution des moyens et outils de recrutementCréer du lien et être proactif avec les différents services en interne.Au-delà de ces missions, vous pourrez également participer et contribuer à divers projets RH concernant nos différents sites (marque employeur, on et offboarding, changement d’ATS……)
Vous réussirez ces missions grâce à votre esprit d’équipe, votre aisance relationnelle et à votre réactivité.

Le juriste Contrat sera rattaché(e) à la Responsable Juridique du Groupe EOS France.
Missions principales du poste :
Rédiger, modifier et valider les contrats engageants des structures du Groupe EOS France : contrat d’acquisition de créances, contrat de partenariat en tant que service, contrat fournisseurs...Assurer la veille juridiqueApporter un appui juridique aux différents services et filiales étrangères du GroupeParticiper à des négociations commerciales sur les sujets contractuelsEtre en relation avec des cabinets d'avocats 
Votre niveau avancé d’anglais écrit et oral vous permettra de rédiger, modifier ou de contrôler tous types de contrats avec les différents services et filiales étrangères du Groupe.  
Votre maîtrise du droit général, des contrats et des contentieux seront des atouts essentiels pour mener à bien vos différentes missions.
Votre polyvalence et bon relationnel seront indispensables pour assurer la veille juridique et être en relation avec des services internes et des prestataires externes.  

Au cœur du service surendettement, sous la direction du responsable du Surendettement, vous encadrez une équipe d’une dizaine de conseillers en charge du recouvrement.
Vous travaillez en binôme avec le manager du pôle administratif surendettement.
Le Service Surendettement est un pôle stratégique dans le développement de EOS.
 
Vos missions s’articulent autour de 2 domaines d’activités :
Le Management :
Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifsVous compilez, suivez les indicateurs de performance (équipe, individuel) en temps réel et vous reportez les résultats de l’activité hebdomadaires & mensuels à vos équipes et à votre directionVous pilotez l’organisation de l’activité (dimensionnement, planning, organisation des campagnes d’appels, le suivi des to do list …)Vous accompagnez et animez vos équipes au quotidien (coaching régulier, plan d’action & son suivi, montée en compétences…) et vous identifiez et remontez les besoins de formationVous proposez des solutions, des améliorations et des optimisations de votre activitéVous êtes le relai des décisions d’Entreprise 
La gestion d’un portefeuille adapté à votre mission :
Vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés dans le cadre d’appels entrants et sortants afin de trouver une solution de régularisation.Vous pouvez être amené à interagir avec les clients-partenaires ainsi qu’avec notre sous-traitant.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettra de suivre les indicateurs en temps réel. Votre maîtrise des outils informatiques, Word et Excel seront des atouts essentiels pour mener à bien vos différentes missions.  
Votre goût du challenge, votre sens de l’écoute et votre bonne aisance relationnelle seront indispensables pour accompagner vos équipes et piloter l’organisation de l’activité.

Vous êtes rattaché(e) à une équipe de 5 personnes, votre objectif est le suivi auprès des notaires, chargés du règlement des successions, de nos clients débiteurs décédés.
Les missions principales :
Constituer le dossier auprès du notaire chargé du règlement de la succession, en réunissant tous les éléments constitutifs de la successionAnalyser les documents transmis par l’office notarialSuivre l’état d’avancement de la succession jusqu’à la clôture auprès du notaireGarantir nos créances en s’assurant de leur désintéressement total ou partielDématérialiser les documents constitutifs de la succession 
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l’écoute et d’analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Rattaché(e) au Responsable Support de travail, vous intégrerez une équipe composée de 10 personnes répartie sur 2 sites, Paris et Wasquehal.
 Votre rôle sera d’assurer le support hotline/helpdesk auprès des utilisateurs, la réception des incidents et demandes, ainsi que l’installation, la maintenance (à distance ou sur site), l’évolution et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail (PC fixes et portables, accessoires, téléphones, mobiles, imprimantes, matériels informatiques de salles de réunion, socle logiciel).
Un véritable appui interne.
Au quotidien, pour vous  :
-Analyser et diagnostiquer les incidents
-Traiter les demandes compatibles au niveau 1 & 2
-Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone et ticketing) toutes populations confondues
-Effectuer l'installation et la mise à jour des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériel & logiciel)
-Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements fournis
-Participer à la gestion du parc informatique et à la rédaction des procédures
-Effectuer ses missions dans une recherche de qualité de service, d’accueil et de rapidité, et avec le souci de faciliter la vie des utilisateurs
-Proposer des changements à mettre en œuvre pour répondre aux besoins de l’entreprise
-Rendre compte de son activité
Votre pédagogie sera un atout essentiel pour mener à bien vos différentes missions;
Votre sens des priorités et de votre adaptabilité seront indispensables pour mener à bien vos missions avec des différents sites EOS France et les prestataires externes.

Le département Corporate gère l’intégralité des créances commerciales et immobilières acquises par EOS France, mettant en œuvre l’ensemble des moyens disponibles, de la négociation amiable aux voies d’exécution. Le département est réparti sur trois sites : Paris, Pau & Tahiti.
Rattaché(e) au Directeur Opérationnel basé à Paris, vous intégrerez une équipe composée d'une vingtaine de personnes, juristes principalement répartis sur les trois sites. Pour renforcer l’équipe existante de Pau, composée de 3 chargés de recouvrement contentieux, vos missions seront les suivantes :
Mettre à jour les dossiers clients débiteurs suite aux rachats de portefeuillesGérer et suivre un portefeuille de dossiers contentieuxAnalyser, déterminer et conduire une stratégie de recouvrement pour chaque dossierMener des négociations en privilégiant une issue amiable en lien avec une équipe dédiéeParticiper à la valorisation des portefeuilles en cours d’acquisitionMettre à jour les dossiers clients débiteurs suite aux rachats de portefeuillesMettre en place les mesures nécessaires au maintien ou à la prise de garantiesGérer et suivre les procédures d’exécution, les procédures collectives, les prises de titresExercer dans le respect du cadre juridique et des règles déontologiques qui régissent l’activité du recouvrement 
Votre esprit d’analyse et vos compétences juridiques, vous permettront de gérer et suivre les dossiers contentieux
Votre sens de la négociation sera indispensable pour déterminer et conduire une stratégie de recouvrement pour chaque dossier.

La Direction Informatique (DSI) est localisée sur 2 sites : Paris et Wasquehal. Elle fait partie de la société EOS Corporate Asset Management et travaille pour le compte des « sociétés EOS France » (EOS France et ses filiales). Elle comprend une soixantaine de collaborateurs. Elle est organisée en 3 équipes : Architecture, Support application et Flux, Développement.
Le Technicien Support Poste de travail fait partie de l’équipe Support Poste de travail, est rattaché au Responsable Support Poste de travail, et est basé à Paris.
Son rôle est d’assurer le support hotline/helpdesk auprès des utilisateurs, la réception des incidents et demandes, ainsi que l’installation, la maintenance (à distance ou sur site), l’évolution et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail (PC fixes et portables, accessoires, téléphones, mobiles, imprimantes, matériels informatiques de salles de réunion, socle logiciel).
 
 
Vos capacités relationnelles vous permettra non seulement d’effectuer vos missions dans une recherche de qualité de service, d’accueil et de rapidité, avec le souci de faciliter la vie des utilisateurs, mais aussi, de répondre aux sollicitations des utilisateurs.                                                                           
Votre capacité de travail en équipe vous permettra de participer à la gestion du parc informatique et à la rédaction des procédures.                                                                                                                                              Une maîtrise de l’environnement Windows MS Office sera indispensable pour effectuer l’installation et la mise à jour des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériel et logiciel), mais aussi pour proposer des changements à mettre en œuvre pour répondre aux besoins de l’entreprise.